Conditions Générales de Vente

Article 1 - Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par la société G2O, Société par Actions Simplifiée (SAS), au capital de 1000 euros, dont le siège social est situé au 131 Rue Jean Catelas, 80480 Saleux, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés d'Amiens sous le numéro 912 127 420 00012, ci-après dénommée "G2O" ou "le Vendeur", auprès de tout client particulier ou professionnel (ci-après "le Client").

 

Article 2 - Acceptation des conditions générales de vente

En passant commande sur le site internet de G2O, le Client accepte sans réserve les présentes CGV. G2O se réserve le droit de modifier ses CGV à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande par le Client.

 

Article 3 - Produits

Les produits commercialisés par G2O sont des produits à base de CBD, respectant la législation en vigueur en France. Les photographies et descriptions des produits sur le site sont les plus précises possibles, mais ne sont pas contractuelles. G2O ne saurait être tenu responsable des différences mineures non substantielles pouvant exister entre les photos et les produits livrés.

 

Article 4 - Commande

Les commandes s'effectuent exclusivement via le site internet de G2O (https://g2oshop.myshopify.com). Le Client sélectionne les produits de son choix, les ajoute à son panier et procède au paiement via les moyens de paiement disponibles sur le site. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

 

Article 5 - Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). G2O se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client. Les frais de livraison sont facturés en supplément et précisés avant la validation de la commande par le Client.

 

Article 6 - Paiement

Le paiement des commandes s'effectue par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement disponible sur le site au moment de la commande. La commande est considérée comme effective après confirmation de l'accord des centres de paiement bancaire.

 

Article 7 - Livraison

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de sa commande. G2O s'engage à expédier les produits dans les délais indiqués sur le site au moment de la commande. En cas de retard de livraison, le Client sera informé et pourra annuler sa commande si le délai dépasse 30 jours. Les frais de retour seront alors à la charge de G2O.

 

Article 8 - Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de ses produits pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Le Client devra retourner les produits dans leur état et emballage d'origine, les frais de retour étant à sa charge. G2O remboursera le Client dans un délai de 14 jours suivant la réception des produits retournés.

 

Article 9 - Garanties

G2O garantit que les produits sont conformes à la législation française en vigueur et sont exempts de défauts de matériaux et de fabrication. En cas de produit défectueux, le Client devra contacter G2O dans un délai de 30 jours à compter de la réception pour un échange ou un remboursement.

 

Article 10 - Responsabilité

G2O ne saurait être tenu pour responsable de tout dommage indirect résultant de l'achat de ses produits. Sa responsabilité ne pourra être engagée en cas de non-respect de la législation du pays où les produits sont livrés, qu'il appartient au Client de vérifier.

 

Article 11 - Données personnelles

Les informations personnelles collectées auprès du Client sont nécessaires à la gestion de sa commande et à la relation commerciale avec G2O. Elles sont traitées conformément à la politique de confidentialité de G2O et à la réglementation en vigueur.

 

Article 12 - Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de G2O, qu'ils soient visuels ou sonores, sont protégés par le droit d'auteur, des marques ou des brevets. Ils sont la propriété exclusive de G2O. Toute reproduction totale ou partielle du site est strictement interdite sans accord préalable de G2O.

 

Article 13 - Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

 

Article 14 - Service client

Pour toute question ou réclamation, le service client de G2O est à votre disposition via l'adresse email suivante : g2oshop.saleux@gmail.com ou par téléphone au 0621921819.

 

Article 15 - Mentions légales

G2O SAS

4 rue du Vieil Orme

80540 Guignemicourt

SIRET : 912 127 420 00012